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障害報告

システムの障害と思われる事象がございましたら、お手数ですが電子メールにてご連絡ください。

システム障害報告の窓口はシステムごとに異なります。

  • システムB (sekirei) : SGI ICE XA/UV
    メールアドレス(B障害)

ご連絡の際には以下の記載例を参考の上、ご連絡くださいますようお願いいたします。

記載例の内、以下の4項目については必ず記載していただきます様お願いいたします。

  • ユーザID
  • 氏名
  • システム名
  • 現象

 

【障害報告メール記載例】

発生日時: 平成  年  月  日

(必須)ユーザID:
(※物性研スーパーコンピュータシステムのユーザIDを記載)

(必須)氏名:

所属:

電話番号:

(必須)E-mail:

(必須)システム名: [  ] システムB [  ] システムC  (※いずれかをチェック)

(必須)現象: (※次のような内容をわかる範囲でご報告ください)
    ・使用言語
    ・並列モデル
     MPI, OpenMP, MPIとOpenMPのハイブリッド、OpenACC、CUDA利用の有無等
     並列化に関する詳細
    ・コンパイラ・オプション
    ・エラー・メッセージ
    ・ソースコードの中で問題が発生していると思われる箇所
    ・実行時の環境(環境変数、limitコマンドの出力)
    ・その他の情報(プログラムの説明、エラーの状況など)

 

添付資料:
  (拡張子.sh, .csh, .exeなどの実行可能な形式の添付ファイルは送ることができません。 zip や tar.gz などで圧縮してお送りください。
システム上に置かれている場合、そのファイルパスを記入してください。)

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